春回大地，时间催促着产业经济高效重启。
疫情发生以来，苏州市工信局等政府部门积极响应、主动作为，协调企业疫情防控和复工复产工作，深入走访调研，指导和帮助企业维护供应链稳定，促进上下游、产供销、大中小企业整体配套、协同复工，切实提高复工复产的整体效益。
记者从市疫情防控指挥部企业复工保障和防控组获悉，截至3月5日，苏州全市已复工企业数为38651家，复工率99.05%，复工人数为250.23万人;其中，已复工规上企业数为10668家，规上企业复工率为100%，规上企业复工人数为182.71万人。
在政府部门的全力支持下，苏州各地企业有序复工复产，一场与时间赛跑的经济复苏战已经打响。全市上下狠抓疫情防控与复工两条战线，坚决打赢疫情防控阻击战，全面推进企业复工复产，把失去的时间补回来，把疫情耽误的“春光”抢回来。
推出政策“组合拳”，帮助中小微企业渡过难关
抗击疫情，扶持企业，要把疫情对经济社会发展的影响降到最低，精准施策很关键。
春节期间，疫情形势复杂严峻，防疫物资的生产保障是一大重点。市工信局副局长孙洪第一时间对接苏州市防护服唯一生产厂家——苏州市奥健医卫用品有限公司，协调8家上游企业，紧急采购生产原料保障公司生产所需;走访调研苏州派克顿科技有限公司，帮助企业医用隔离眼罩扩产，多批次直接发往武汉，支援疫情防控第一线。
随着形势的发展，在做好防控的同时，企业复工复产提上了议事日程。
2月2日，苏州在全国最早出台支持中小企业共渡难关的苏“惠”十条，之后连续推出支持外贸企业十二条、支持新型农业经营主体十条、支持中小微企业金融十六条、支持服务业企业共渡难关若干条等一系列政策意见。
2月11日，苏州正式上线“复工通”平台。这个平台由苏州市工信局会同多个部门联合开发，通过整合各部门数据，推出了苏“惠”十条、企业复工政策咨询、复工企业返苏人员运输需求对接、来苏人员预约、人力资源调剂服务五大功能模块，基本上把企业复工的各类问题囊括其中。
支持中小企业苏“惠”十条发布后，苏州各银行机构加大对小微企业的支持，确保2020年小微企业信贷余额不低于2019年同期余额。各银行机构通过压降成本费率，加大对小微企业的支持力度，特别是“三必须一重要”重点领域和遇到资金困难的中小企业，在原有贷款利率水平上下浮10%以上。
对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，符合安全、环保、消防规定且有发展前景但暂时受困的中小企业，各银行坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷，同时主动对接企业，通过贷款展期、无还本续贷、信贷重组、优化征信等多项风险化解方式，帮助企业调整还款计划，降低贷款利率，保障中小企业信贷衔接顺畅。对于重点企业，各银行确保企业能够在最短的时间内获得融资，助力企业抢抓疫情期间的市场机遇。
防控与复工两手抓，千名机关干部服务万家企业
面临复杂的疫情，苏州一手抓疫情防控，一手推动复工复产。针对企业普遍遇到的开工困难、用工不足、物流运输渠道不畅、上下游产业链不通、返苏员工生活存在不便等问题，市工信局第一时间靠前服务，最大力度协调，通过各种方式调动企业家的积极性，解决复工复产中的难题。
从2月23日至29日，苏州集中一周时间开展“千人万企”行动，市、县(市)区两级机关1000余名干部成立服务小组作为政府服务专员，服务全市10682家规模以上工业企业，深入企业一线，助力企业尽快实现复工达产。
克诺尔车辆设备(苏州)有限公司是苏州浒墅关经开区第二批复工企业之一。经开区的复工审批行政效率之高让这家德资企业惊叹。“我们准备好复工材料，几个小时后，工作人员就前来现场核验，当天就拿到了复工通知。”该公司人事总监何志斌介绍，克诺尔采取渐进式复工，复工之初仅100多人到岗，而至3月初，这个拥有1500余名员工的企业复工率已达90%，生产链已基本恢复正常，产能在持续攀升。
总部设于德国慕尼黑的克诺尔是世界领先的轨道车辆和商用车辆制动系统制造商，复工过程中先后面临防疫物资短缺、员工返程难入住、企业停车位告急等诸多难题。复工之初，由于受物流、报关等影响，该公司从国外采购的一批防护物资不能及时送达。经开区获悉后，通过相关渠道为企业调剂了一部分防护物资。复工中，该公司多名来自河南商丘的员工搭乘苏州首批复工专列顺利返岗。部分员工因严格的防控要求无法进入小区和集宿区。经开区协调辖区各单位，并出面与周边地区进行磋商，让他们安顿下来。
在助企复工过程中，苏州市企业防控组强化服务精准施策，认真倾听企业呼声，破解复工难点堵点，量身定制“一企一策”帮办方案和靠前服务。市工信局相关负责人介绍，市级机关相关部门单位成立复工达产服务小组，及时了解掌握和协调企业在复工达产过程中遇到的突出问题，跟踪服务，点对点帮扶，做到件件有着落，事事有反馈，以最大力度为企业复工复产和员工返苏返岗提供解决方案，实现疫情防控和经济社会发展双胜利。
汇编整理发布五批信息化技术服务(产品)清单，促成合作30余项
自我市开展疫情防控工作以来，市工信局协调多部门、部分本地互联网企业，在短时间内紧急开发了多个App应用投入实战。苏州“复工通”平台上线后，为企业复工提供一站式服务，有力地支持了企业复工复产。
为提高复工复产效率，市工信局帮助企业通过信息化手段打通研发、生产、管理、市场等各环节。该局信息化推进处副处长汪晓亮走访太仓多家企业，了解到企业在复工复产中遇到的困难，急企业所急，想企业所想，汇编整理发布了五批信息化技术服务(产品)清单，涵盖三大运营商、56家信息化企业共计135项企业服务应用，助力企业防疫、复工复产，累计促成合作案例30余项。为更好地提供科技信息化服务，汪晓亮主动协调苏州云政、苏州科达、苏州欧索等8家协助参与疫情防控工作的企业复工，为本地互联网企业更大力度地投入防疫工作提供了保障。
在当前疫情防控和企业复工复产中，智能化改造显示出一线作业人员减少、自动化生产和产出效率提升等优势，大大降低了疫情风险。
目前，吴江区124个省级示范智能车间已全部顺利复工复产。国望高科、亨通集团等19家企业的41个省级示范智能车间春节期间也没有停工停产，高效助力企业产能稳步释放。智能化改造是指通过“机器换人”、生产线智能化改造等方式，有效实现产品制造过程的自动化、网络化、智能化，可以较好地解决传统劳动密集型企业对劳动用工的依赖。在兰天织造公司，原本需要80名一线操作工的面料生产车间在智能化改造升级后，目前46个人就能协调运转;国望高科的4个化纤类智能生产车间，所需员工从改造前的3292人减少至1584人，用工需求降低51.88%。随着生产线不再“人扎堆”，疫情防控工作也变得更加顺利了。
记者从市工信局了解到，苏州市将加快推动智能制造、工业互联网、5G等的发展应用，使更多企业降本提质增效的同时，催生企业管理新模式、发展新业态，进一步提升企业抵御风险的能力。
